Pimp Garage
Posté : mer. oct. 10, 2007 10:28
Bonjour voila je post ce message pour faire part de mon mecontentement envers Pimp Garage...
Le Mardi 02/10 passe sur leur site afin de me commander une spring fork, reglement par carte bancaire en pensant recevoir celle-ci dans les 3 - jours qui suivent, c'est alors que je reçois le Jeudi 04/10 un mail de PG me disant que la fourche n'est pas en stock et qu'il me l'envoie dans les 3 prochaines semaines. Je décide de contacter l'antenne française, et me répond que le site aurait du informer sa clientelle, donc il décide de m'expedier une fourche qui se trouve en stock, il affirme l'avoir expédié Vendredi 05/10 matin par DHL. Lundi 06/10 je contact DHL pour en savoir ou ça en est , et il réponde qu'il n'ont aucun colis a mon nom et aucun en partence de chez PG France , je rapel PG France pour avoir un No de suivi, et le soit- disant expediteur de ma fourche me repond qu'il est en tourné et qu'il n'a pas le Numero sous les yeux et recontactera pour me le communiquer. J'ai rappelé l'antenne française, j'ai envoyé un mail a PG Allemagne personne ne répond, Nous sommes le Mercredi 10/10 et j'attends TOUJOURS.
Le Mardi 02/10 passe sur leur site afin de me commander une spring fork, reglement par carte bancaire en pensant recevoir celle-ci dans les 3 - jours qui suivent, c'est alors que je reçois le Jeudi 04/10 un mail de PG me disant que la fourche n'est pas en stock et qu'il me l'envoie dans les 3 prochaines semaines. Je décide de contacter l'antenne française, et me répond que le site aurait du informer sa clientelle, donc il décide de m'expedier une fourche qui se trouve en stock, il affirme l'avoir expédié Vendredi 05/10 matin par DHL. Lundi 06/10 je contact DHL pour en savoir ou ça en est , et il réponde qu'il n'ont aucun colis a mon nom et aucun en partence de chez PG France , je rapel PG France pour avoir un No de suivi, et le soit- disant expediteur de ma fourche me repond qu'il est en tourné et qu'il n'a pas le Numero sous les yeux et recontactera pour me le communiquer. J'ai rappelé l'antenne française, j'ai envoyé un mail a PG Allemagne personne ne répond, Nous sommes le Mercredi 10/10 et j'attends TOUJOURS.
